ГОСТ 4.181-85
Группа Т51
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ СОЮЗА ССР
Система показателей качества продукции
МАШИНЫ ЭЛЕКТРОННЫЕ КОНТРОЛЬНО-РЕГИСТРИРУЮЩИЕ
Номенклатура показателей
Sуstem of product-quality indices. Electronic cash-register machines.
Nomenclature of indices
ОКСТУ 0004
Дата введения 1986-07-01
РАЗРАБОТАН Министерством приборостроения, средств автоматизации и систем управления
Государственным комитетом СССР по стандартам
ИСПОЛНИТЕЛИ
Б.Л.Фельдман (руководитель темы), Л.Н.Петрова, Б.Н.Волков, Г.Б.Турбин, С.Б.Португал, С.И.Боряк
ВНЕСЕН Министерством приборостроения, средств автоматизации и систем управления
Начальник Научно-технического управления Н.Н.Гореликов
УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Постановлением Государственного комитета СССР по стандартам от 27 сентября 1985 г. N 3088
Стандарт устанавливает номенклатуру основных показателей качества машин электронных контрольно-регистрирующих, включаемых в технические задания на научно-исследовательские работы по определению перспектив развития группы однородной продукции (ТЗ на НИР), в государственный стандарт с перспективными требованиями, а также номенклатуру показателей качества, включаемых в разрабатываемый и пересматриваемые стандарты на продукцию, технические задания на опытно-конструкторские работы (ТЗ на ОКР), технические условия (ТУ), карты техническою уровня и качества продукции (КУ).
Код электронных контрольно-регистрирующих машин по ОКП: 40 1760.
1. НОМЕНКЛАТУРА ПОКАЗАТЕЛЕЙ КАЧЕСТВА ЭЛЕКТРОННЫХ КОНТРОЛЬНО-РЕГИСТРИРУЮЩИХ МАШИН
1. НОМЕНКЛАТУРА ПОКАЗАТЕЛЕЙ КАЧЕСТВА ЭЛЕКТРОННЫХ
КОНТРОЛЬНО-РЕГИСТРИРУЮЩИХ МАШИН
1.1. Номенклатура показателей качества и характеризуемые свойства электронных контрольно-регистрирующих машин (далее - машин) приведены в табл.1.
Таблица 1
Наименование показателя | Обозначение показателя качества | Наименование характеризуемого свойства |
| ||
1.1. Показатели функциональные и технической эффективности | ||
1.1.1. Производительность, разряд/с | Производительность | |
1.1.2. Скорость печати, строк/с | Быстродействие | |
1.1.3. Сохранность информации при выключении сетевого питания, ч | - | Функциональность |
1.1.4. Состав выполняемых кассовых операций | - | То же |
1.1.5. Количество денежных регистров | " | |
1.1.6. Разрядность денежных регистров | " | |
1.1.7. Количество операционных регистров | " | |
1.1.8. Разрядность операционных регистров | " | |
1.1.9. Ввод информации | - | " |
1.1.10. Вывод информации | - | " |
1.1.11. Разрядность цифровых индикаторов | " | |
1.1.12. Число знаковых позиций в одной строке | - | " |
1.1.13. Количество одновременно печатаемых документов, число видов документов | " | |
1.1.14. Емкость памяти оперативного запоминающего устройства, Кбайт | - | Оперативная информация |
1.1.15. Уровень механизации учетно-расчетных операций | Эффективность эксплуатации | |
1.1.16. Коэффициент эффективности эксплуатации | То же | |
1.2. Конструктивные показатели | ||
1.2.1. Масса, кг | Расход материала | |
1.2.2. Потребляемая мощность, В·А | - | Энергопотребление |
1.2.3. Габаритные размеры, мм: | ||
длина | - | |
ширина | - | |
высота | - | |
1.2.4. Относительная влажность окружающей среды, % | - | Условия эксплуатации |
1.2.5. Температура окружающей среды, °С | - | То же |
2. ПОКАЗАТЕЛИ НАДЕЖНОСТИ | ||
2.1. Средняя наработка на отказ (ГОСТ 27.002-83), строк печати | Безотказность | |
2.2. Полный средний срок службы (ГОСТ 27.002-83), лет | Долговечность | |
2.3. Полный установленный срок службы (ГОСТ 27.002-83), лет | То же | |
2.4. Установленный ресурс (ГОСТ 27.002-83), ч: | ||
до текущего ремонта | " | |
до среднего ремонта | " | |
до капитального ремонта | " | |
2.5. Среднее время восстановления работоспособного состояния (ГОСТ 27.002-83), ч | Ремонтопригодность | |
2.6. Средний срок сохраняемости (ГОСТ 27.002-83), мес | Сохраняемость | |
2.7. Установленный срок сохраняемости (ГОСТ 27.003-83), мес | То же | |
2.8. Средняя наработка на информационный сбой (ГОСТ 23411-84), знаков | Безотказность | |
2.9. Установленная безотказная наработка (ГОСТ 27.002-83), строк печати | То же | |
3. ПОКАЗАТЕЛИ ЭКОНОМНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ | ||
3.1. Удельная масса, кг·с/разряд | Экономичность pасхода материала | |
3.2. Удельная потребляемая мощность, В·А·с/разряд | Экономичность энергопотребления | |
3.3. Объединенная удельная оперативная трудоемкость технических обслуживаний и ремонтов (ГОСТ 21623-76) | - | Ремонтопригодность |
4. ЭРГОНОМИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ | ||
4.1. Уровень звука, создаваемый машиной (ГОСТ 12.1.036-81), дБА | - | Соответствие условиям работы человека |
4.2. Усилие нажатия на клавишу, Н | - | То же |
4.3. Показатель соответствия конструкции машин скоростным возможностям человека (ГОСТ 16035-81), балл | - | " |
5. ЭСТЕТИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ | ||
5.1. Рациональность формы, балл | Информационная выразительность | |
5.2. Показатель совершенства производственного исполнения и стабильности товарного вида | - | Совершенство производственного исполнения |
6. ПОКАЗАТЕЛИ ТЕХНОЛОГИЧНОСТИ | ||
6.1 Трудоемкость изготовления (ГОСТ 14.205-83), нормо-ч | Технологичность производства | |
6.2. Технологическая себестоимость машин (ГОСТ 14.205-83) | То же | |
6.3. Технологичность конструкции машин (ГОСТ 14.205-83) | Время, затраченное на производство единицы продукции | |
6.4. Удельная трудоемкость изготовления машин (ГОСТ 14.205-83) | То же | |
6.5. Энергоемкость изделия (ГОСТ 14.205-83), кВт·ч | - | Расход топливно-энергетических ресурсов при изготовлении |
7. ПОКАЗАТЕЛИ ТРАНСПОРТАБЕЛЬНОСТИ | ||
7.1. Средняя трудоемкость подготовки машины к транспортированию, нормо-ч | Приспособленность к транспортированию | |
8. ПОКАЗАТЕЛИ СТАНДАРТИЗАЦИИ И УНИФИКАЦИИ | ||
8.1. Коэффициент применяемости по типоразмерам, % | Уровень унификации и стандартизации | |
8.2. Коэффициент применяемости по себестоимости, % | То же | |
8.3. Коэффициент применяемости заимствованных составных частей по типоразмерам, % | " | |
8.4. Коэффициент применяемости заимствованных составных частей по себестоимости, % | Уровень унификации и стандартизации | |
8.5. Коэффициент применяемости покупных составных частей по типоразмерам, % | То же | |
8.6. Коэффициент применяемости покупных составных частей по себестоимости, % | " | |
9. ПАТЕНТНО-ПРАВОВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ | ||
9.1. Показатель патентной чистоты | Возможность реализации изделия в СССР и за рубежом | |
9.2. Показатель патентной защиты | Степень защиты в СССР и за рубежом | |
10. ПОКАЗАТЕЛИ БЕЗОПАСНОСТИ | ||
10.1. Электрическая прочность изоляции токоведущих частей, испытательное напряжение, кВ | Свойство изоляции, характеризуемое напряжением, при котором наступает электрический пробой | |
10.2. Сопротивление изоляции токоведущих частей, МОм | Эффективность защиты от опасных напряжений | |
10.3. Ток утечки, мА | Максимальная допустимая величина тока, обусловленная качеством изолирующего материала | |
11. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ | ||
11.1. Плановая себестоимость, руб. | - | |
11.2. Фактическая себестоимость, руб. | - |
Примечание. Основные показатели качества набраны жирным шрифтом.
2. ПРИМЕНЯЕМОСТЬ ПОКАЗАТЕЛЕЙ КАЧЕСТВА МАШИН
2.3. Основные показатели качества машин:
производительность;
скорость печати;
сохранность информации при выключении сетевого питания;
средняя наработка на отказ;
полный средний срок службы;
полный установленный срок службы;
удельная потребляемая мощность;
удельная масса;
установленная безотказная наработка.
2.2. Применяемость показателей качества машин, включаемых в ТЗ на НИР, ГОСТ ОТТ, разрабатываемые и пересматриваемые стандарты на продукцию, ТЗ на ОКР, ТУ, КУ, приведены в табл.2.
Таблица 2
Hoмep показателя | Область применения показателя | ||||
ТЗ на НИР, ГОСТ ОТТ | Стандарты (кроме ГОСТ ОТТ) | ТЗ на ОКР | ТУ | КУ | |
1.1.1 | + | + | + | + | + |
1.1.2 | + | + | + | + | + |
1.1.3 | + | + | + | + | + |
1.1.4 | - | + | + | + | + |
1.1.5 | - | + | + | + | + |
1.1.6 | - | + | + | + | ± |
1.1.7 | - | + | + | + | + |
1.1.8 | - | + | + | + | ± |
1.1.9 | - | + | + | + | + |
1.1.10 | - | + | + | + | + |
1.1.11 | - | + | + | + | ± |
1.1.12 | - | + | + | + | + |
1.1.13 | - | + | + | + | + |
1.1.14 | - | + | + | + | + |
1.1.15 | - | - | + | - | ± |
1.1.16 | - | - | - | - | ± |
1.2.1 | - | + | + | + | + |
1.2.2 | - | + | + | + | + |
1.2.3 | - | + | + | + | + |
1.2.4 | - | + | + | + | - |
1.2.5 | - | + | + | + | - |
2.1 | + | + | + | + | + |
2.2 | + | + | + | + | + |
2.3 | + | + | + | + | + |
2.4 | - | + | + | + | - |
2.5 | - | + | + | + | - |
2.6 | - | + | + | + | - |
2.7 | - | + | + | + | ± |
2.8 | - | + | + | + | + |
2.9 | + | + | + | + | + |
3.1 | + | + | + | + | + |
3.2 | + | + | + | + | + |
3.3 | - | + | - | + | - |
4.1 | - | + | + | + | ± |
- | + | + | + | ± | |
4.3 | - | - | - | - | - |
5.1 | - | - | - | - | ± |
5.2 | - | - | - | - | ± |
6.1 | - | - | - | - | ± |
6.2 | - | - | - | - | ± |
6.3 | - | - | + | - | ± |
6.4 | - | - | - | - | ± |
6.5 | - | - | + | - | ± |
7.1 | - | - | - | - | ± |
8.1 | - | - | + | - | ± |
8.2 | - | - | + | - | ± |
8.3 | - | - | + | - | ± |
8.4 | - | - | + | - | ± |
8.5 | - | - | + | - | ± |
8.6 | - | - | + | - | ± |
9.1 | - | - | - | - | ± |
9.2 | - | - | - | - | ± |
10.1 | - | + | + | + | ± |
10.2 | - | + | + | + | ± |
10.3 | - | + | + | + | ± |
11.1 | - | - | - | - | + |
11.2 | - | - | - | - | + |
Примечание. Знак "+" означает применяемость, знак "-" - неприменяемость соответствующих показателей качества продукции.
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 (справочное). АЛФАВИТНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ПОКАЗАТЕЛЕЙ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Справочное
Номер показателя по табл.1 | |
Ввод информации | 1.1.9 |
Вывод информации | 1.1.10 |
Время восстановления работоспособного состояния среднее | 2.5 |
Емкость памяти оперативного запоминающего устройства | 1.1.14 |
Количество одновременно печатаемых документов | 1.1.13 |
Количество денежных регистров | 1.1.5 |
Количество операционных регистров | 1.1.7 |
Коэффициент применяемости по типоразмерам | 8.1 |
Коэффициент применяемости по себестоимости | 8.2 |
Коэффициент применяемости заимствованных составных частей по типоразмерам | 8.3 |
Коэффициент применяемости заимствованных составных частей по себестоимости | 8.4 |
Коэффициент применяемости покупных составных частей по типоразмерам | 8.5 |
Коэффициент применяемости покупных составных частей по себестоимости | 8.6 |
Коэффициент эффективности эксплуатации | 1.1.16 |
Масса | 1.2.1 |
Масса удельная | 3.1 |
Мощность потребляемая | 1.1.3 |
Мощность потребляемая удельная | 3.2 |
Наработка безотказная установленная | 2.9 |
Наработка на отказ средняя | 2.1 |
Наработка на информационный сбой средняя | 2.8 |
Производительность | 1.1.1 |
Показатель соответствия конструкции машин скоростным возможностям человека | 4.3 |
Показатель патентной чистоты | 9.1 |
Показатель патентной защиты | 9.2 |
Прочность изоляции электрическая | 10.1 |
Показатель рациональности и современности эстетического решения | 5.1 |
Показатель совершенства производственного исполнения | 5.2 |
Разрядность денежных регистров | 1.1.6 |
Разрядность операционных регистров | 1.1.8 |
Разрядность цифровых индикаторов | 1.1.11 |
Ресурс установленный | 2.4 |
Скорость печати | 1.1.2 |
Состав выполняемых кассовых операций | 1.1.4 |
Сопротивление изоляции | 10.2 |
Сохранность информации | 1.1.3 |
Срок службы до списания средний полный | 2.2 |
Срок службы установленный полный | 2.3 |
Срок сохранности установленный | 2.7 |
Срок сохраняемости средний | 2.6 |
Ток утечки | 10.3 |
Трудоемкость технологическая | 6.3 |
Трудоемкость технических обслуживаний и ремонтов объединенная удельная оперативная | 3.3 |
Трудоемкость изготовления удельная | 6.4 |
Уровень технологичности по трудоемкости изготовления | 6.1 |
Уровень технологичности по технологической себестоимости | 6.2 |
Уровень звука, создаваемый машиной | 4.1 |
Усилие нажатия на клавишу | 4.2 |
Уровень механизации учетно-расчентных операций | 1.1.15 |
Число знаков позиции в одной строке | 1.1.12 |
Энергоемкость изделия | 6.5 |
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 (справочное). ТЕРМИНЫ, ПРИМЕНЯЕМЫЕ В СТАНДАРТЕ, И ПОЯСНЕНИЯ К НИМ
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Справочное
Наименование показателя качества | Номер показателя по табл.1 | Пояснение |
Коэффициент эффективности эксплуатации | 1.1.16 | Характеризует отношение механизации к коэффициенту эксплуатационных затрат |
Уровень механизации учетно-расчетных операций | 1.1.15 | Характеризует количество кассовых операций по отношению к лучшему аналогу |
ПРИЛОЖЕНИЕ 3 (справочное). ПОЯСНЕНИЯ И ПРИМЕРЫ ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЙ ОЦЕНКИ РАСЧЕТА И ПРИМЕНЕНИЯ ПОКАЗАТЕЛЕЙ КАЧЕСТВА МАШИН
ПРИЛОЖЕНИЕ 3
Справочное
1. К показателю "Ввод информации" следует указывать вид ввода информации - ручной и (или) автоматизированный, а также количество и перечень устройств ввода.
2. К показателю "Вывод информации" следует указывать количество и перечень устройств вывода.
3. К показателю "Производительность" следует указывать количество знаков, печатаемых на машине в секунду на всех одновременно печатаемых документах.
4. К показателю "Скорость печати" следует указывать количество печатаемых на машине строк в секунду.
5. К показателю "Состав выполняемых кассовых операций", которые может выполнять машина.*
________________
* Текст соответствует оригиналу. - Примечание.
6. К показателю "Количество печатаемых в одном цикле документов" следует указывать максимальное количество документов, печатаемое в одном цикле, и их виды (чек, бланк, контрольная лента).
7. К показателю "Габаритные размеры" следует указывать размеры машины (ширина, глубина, высота).
8. Показатель "Удельная потребляемая мощность" рассчитывают по формуле
,
где - потребляемая машиной мощность, В·А;
- величина полезного эффекта или основного технического параметра изделия.
В качестве основного технического параметра следует принимать производительность машины (п.1.11, табл.1).
9. Показатель "Удельная масса" рассчитывают по формуле
,
где - масса изделия, кг;
- нормативный срок службы изделия в эксплуатации, ч, рассчитывают по формуле
,
где - по ГОСТ 23411-79, равный 10 годам;
- годовой фонд рабочего времени при двухсменной работе машины 4160 ч
.
10. Показатель соответствия конструкции машин скоростным возможностям человека оценивают с применением экспертных методов по ГОСТ 23554.0-79.
11. Эстетические показатели пп.5.1 и 5.2 табл.1 оценивают с применением экспертных методов по ГОСТ 23554.0-79.
12. Определение патентно-правовых показателей
12.1. Показатель патентной защиты определяют по формуле
;
,
где - показатель защиты объекта в СССР (авторскими свидетельствами и свидетельствами на промышленные образцы);
- показатель защиты объекта зарубежными патентами на изобретения и промышленные образцы, принадлежащие советским предприятиям и организациям;
- количество составных частей изделия по группам значимости, защищенных авторскими свидетельствами и свидетельствами на промышленные образцы;
- количество составных частей изделия по группам значимости;
- число групп значимости;
- соответственно коэффициент весомости -группы значимости составных частей изделия (см. табл.1);
- количество составных частей изделия, защищенных принадлежащими советским предприятиям, организациям зарубежными патентами по группам значимости этих составных частей для объекта;
- коэффициент, характеризующий объект в зависимости от технического потенциала страны патентования и количества патентов (см. табл.2).
Таблица 1
Наименование группы значимости составных частей изделия | Значение коэффициента весомости |
Особо важные составные части | 0,70 |
Основные составные части | 0,25 |
Вспомогательные части | 0,05 |
Таблица 2
Страны патентования | Коэффициент |
Ведущие промышленно развитые страны | 0,4* |
Развивающиеся страны | 0,2 |
- число патентов.
12.2. Показатель патентной чистоты определяют по формуле
,
где - количество составных частей изделия (по группам значимости), подлежащих под действие патентов соответствующей страны;
- соответственно коэффициенты весомости этих составных частей в зависимости от их значения для изделия в целом (см. табл.1);
- общее количество составных частей изделия, патентная чистота которых должна быть оценена.
13. Уровень механизации учетно-расчетных операций определяют по формуле
,
где - количество учетно-расчетных операций;
- количество учетно-расчетных операций лучшего аналога;
- коэффициент, учитывающий количество денежных регистров;
=0,01 -для машин, имеющих до 15 денежных регистров;
=0,02 - для машин, имеющих от 15 до 30 денежных регистров;
=0,03 - для машин, имеющих более 30 денежных регистров.
14. Коэффициент эффективности эксплуатации определяют по формуле
,
где - уровень механизации кассовых операций;
- коэффициент эксплуатационных затрат.