ГОСТ 4.181-85
Группа Т51 
     
     
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ СОЮЗА ССР 
     
     
Система показателей качества продукции 
         
МАШИНЫ ЭЛЕКТРОННЫЕ КОНТРОЛЬНО-РЕГИСТРИРУЮЩИЕ 
     
Номенклатура показателей 
     
Sуstem of product-quality indices. Electronic cash-register machines.
Nomenclature of indices 
ОКСТУ 0004 
Дата введения 1986-07-01
РАЗРАБОТАН Министерством приборостроения, средств автоматизации и систем управления
Государственным комитетом СССР по стандартам
ИСПОЛНИТЕЛИ
Б.Л.Фельдман (руководитель темы), Л.Н.Петрова, Б.Н.Волков, Г.Б.Турбин, С.Б.Португал, С.И.Боряк
ВНЕСЕН Министерством приборостроения, средств автоматизации и систем управления
Начальник Научно-технического управления Н.Н.Гореликов
УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Постановлением Государственного комитета СССР по стандартам от 27 сентября 1985 г. N 3088
Стандарт устанавливает номенклатуру основных показателей качества машин электронных контрольно-регистрирующих, включаемых в технические задания на научно-исследовательские работы по определению перспектив развития группы однородной продукции (ТЗ на НИР), в государственный стандарт с перспективными требованиями, а также номенклатуру показателей качества, включаемых в разрабатываемый и пересматриваемые стандарты на продукцию, технические задания на опытно-конструкторские работы (ТЗ на ОКР), технические условия (ТУ), карты техническою уровня и качества продукции (КУ).
Код электронных контрольно-регистрирующих машин по ОКП: 40 1760.
1. НОМЕНКЛАТУРА ПОКАЗАТЕЛЕЙ КАЧЕСТВА ЭЛЕКТРОННЫХ КОНТРОЛЬНО-РЕГИСТРИРУЮЩИХ МАШИН
1. НОМЕНКЛАТУРА ПОКАЗАТЕЛЕЙ КАЧЕСТВА ЭЛЕКТРОННЫХ 
КОНТРОЛЬНО-РЕГИСТРИРУЮЩИХ МАШИН 
1.1. Номенклатура показателей качества и характеризуемые свойства электронных контрольно-регистрирующих машин (далее - машин) приведены в табл.1.
Таблица 1
Наименование показателя  | Обозначение показателя качества  | Наименование характеризуемого свойства  | 
  | ||
1.1. Показатели функциональные и технической эффективности  | ||
1.1.1. Производительность, разряд/с  | Производительность  | |
1.1.2. Скорость печати, строк/с  | Быстродействие  | |
1.1.3. Сохранность информации при выключении сетевого питания, ч  | -  | Функциональность  | 
1.1.4. Состав выполняемых кассовых операций  | -  | То же  | 
1.1.5. Количество денежных регистров  | "  | |
1.1.6. Разрядность денежных регистров  | "  | |
1.1.7. Количество операционных регистров  | "  | |
1.1.8. Разрядность операционных регистров  | "  | |
1.1.9. Ввод информации  | -  | "  | 
1.1.10. Вывод информации  | -  | "  | 
1.1.11. Разрядность цифровых индикаторов  | "  | |
1.1.12. Число знаковых позиций в одной строке  | -  | "  | 
1.1.13. Количество одновременно печатаемых документов, число видов документов  | "  | |
1.1.14. Емкость памяти оперативного запоминающего устройства, Кбайт  | -  | Оперативная информация  | 
1.1.15. Уровень механизации учетно-расчетных операций  | Эффективность эксплуатации  | |
1.1.16. Коэффициент эффективности эксплуатации  | То же  | |
1.2. Конструктивные показатели  | ||
1.2.1. Масса, кг  | Расход материала  | |
1.2.2. Потребляемая мощность, В·А  | -  | Энергопотребление  | 
1.2.3. Габаритные размеры, мм:  | ||
длина  | -  | |
ширина  | -  | |
высота  | -  | |
1.2.4. Относительная влажность окружающей среды, %  | -  | Условия эксплуатации  | 
1.2.5. Температура окружающей среды, °С  | -  | То же  | 
2. ПОКАЗАТЕЛИ НАДЕЖНОСТИ  | ||
2.1. Средняя наработка на отказ (ГОСТ 27.002-83), строк печати  | Безотказность  | |
2.2. Полный средний срок службы (ГОСТ 27.002-83), лет  | Долговечность  | |
2.3. Полный установленный срок службы (ГОСТ 27.002-83), лет  | То же  | |
2.4. Установленный ресурс (ГОСТ 27.002-83), ч:  | ||
до текущего ремонта  | 
  | "  | 
до среднего ремонта  | 
  | "  | 
до капитального ремонта  | 
  | "  | 
2.5. Среднее время восстановления работоспособного состояния (ГОСТ 27.002-83), ч  | Ремонтопригодность  | |
2.6. Средний срок сохраняемости (ГОСТ 27.002-83), мес  | Сохраняемость  | |
2.7. Установленный срок сохраняемости (ГОСТ 27.003-83), мес  | То же  | |
2.8. Средняя наработка на информационный сбой (ГОСТ 23411-84), знаков  | Безотказность  | |
2.9. Установленная безотказная наработка (ГОСТ 27.002-83), строк печати  | То же  | |
3. ПОКАЗАТЕЛИ ЭКОНОМНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ  | ||
3.1. Удельная масса, кг·с/разряд  | Экономичность pасхода материала  | |
3.2. Удельная потребляемая мощность, В·А·с/разряд  | Экономичность энергопотребления  | |
3.3. Объединенная удельная оперативная трудоемкость технических обслуживаний и ремонтов (ГОСТ 21623-76)  | -  | Ремонтопригодность  | 
4. ЭРГОНОМИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ  | ||
4.1. Уровень звука, создаваемый машиной (ГОСТ 12.1.036-81), дБА  | -  | Соответствие условиям работы человека  | 
4.2. Усилие нажатия на клавишу, Н  | -  | То же  | 
4.3. Показатель соответствия конструкции машин скоростным возможностям человека (ГОСТ 16035-81), балл  | -  | "  | 
5. ЭСТЕТИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ  | ||
5.1. Рациональность формы, балл  | Информационная выразительность  | |
5.2. Показатель совершенства производственного исполнения и стабильности товарного вида  | -  | Совершенство производственного исполнения  | 
6. ПОКАЗАТЕЛИ ТЕХНОЛОГИЧНОСТИ  | ||
6.1 Трудоемкость изготовления (ГОСТ 14.205-83), нормо-ч  | Технологичность производства  | |
6.2. Технологическая себестоимость машин (ГОСТ 14.205-83)  | То же  | |
6.3. Технологичность конструкции машин (ГОСТ 14.205-83)  | Время, затраченное на производство единицы продукции  | |
6.4. Удельная трудоемкость изготовления машин (ГОСТ 14.205-83)  | То же  | |
6.5. Энергоемкость изделия (ГОСТ 14.205-83), кВт·ч  | -  | Расход топливно-энергетических ресурсов при изготовлении  | 
7. ПОКАЗАТЕЛИ ТРАНСПОРТАБЕЛЬНОСТИ  | ||
7.1. Средняя трудоемкость подготовки машины к транспортированию, нормо-ч  | Приспособленность к транспортированию  | |
8. ПОКАЗАТЕЛИ СТАНДАРТИЗАЦИИ И УНИФИКАЦИИ  | ||
8.1. Коэффициент применяемости по типоразмерам, %  | Уровень унификации и стандартизации  | |
8.2. Коэффициент применяемости по себестоимости, %  | То же  | |
8.3. Коэффициент применяемости заимствованных составных частей по типоразмерам, %  | "  | |
8.4. Коэффициент применяемости заимствованных составных частей по себестоимости, %  | Уровень унификации и стандартизации  | |
8.5. Коэффициент применяемости покупных составных частей по типоразмерам, %  | 
  | То же  | 
8.6. Коэффициент применяемости покупных составных частей по себестоимости, %  | 
  | "  | 
9. ПАТЕНТНО-ПРАВОВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ   | ||
9.1. Показатель патентной чистоты  | Возможность реализации изделия в СССР и за рубежом  | |
9.2. Показатель патентной защиты  | Степень защиты в СССР и за рубежом  | |
10. ПОКАЗАТЕЛИ БЕЗОПАСНОСТИ  | ||
10.1. Электрическая прочность изоляции токоведущих частей, испытательное напряжение, кВ  | Свойство изоляции, характеризуемое напряжением, при котором наступает электрический пробой  | |
10.2. Сопротивление изоляции токоведущих частей, МОм  | Эффективность защиты от опасных напряжений  | |
10.3. Ток утечки, мА  | Максимальная допустимая величина тока, обусловленная качеством изолирующего материала  | |
11. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ  | ||
11.1. Плановая себестоимость, руб.  | -  | |
11.2. Фактическая себестоимость, руб.  | -  | |
Примечание. Основные показатели качества набраны жирным шрифтом.
2. ПРИМЕНЯЕМОСТЬ ПОКАЗАТЕЛЕЙ КАЧЕСТВА МАШИН
2.3. Основные показатели качества машин:
производительность;
скорость печати;
сохранность информации при выключении сетевого питания;
средняя наработка на отказ;
полный средний срок службы;
полный установленный срок службы;
удельная потребляемая мощность;
удельная масса;
установленная безотказная наработка.
2.2. Применяемость показателей качества машин, включаемых в ТЗ на НИР, ГОСТ ОТТ, разрабатываемые и пересматриваемые стандарты на продукцию, ТЗ на ОКР, ТУ, КУ, приведены в табл.2.
Таблица 2
Hoмep показателя  | Область применения показателя   | ||||
ТЗ на НИР, ГОСТ ОТТ  | Стандарты (кроме ГОСТ ОТТ)  | ТЗ на ОКР  | ТУ  | КУ  | |
1.1.1  | +  | +  | +  | +  | +  | 
1.1.2   | +  | +  | +  | +  | +  | 
1.1.3   | +  | +  | +  | +  | +  | 
1.1.4   | -  | +  | +  | +  | +  | 
1.1.5   | -  | +  | +  | +  | +  | 
1.1.6   | -  | +  | +  | +  | ±  | 
1.1.7  | -  | +  | +  | +  | +  | 
1.1.8   | -  | +  | +  | +  | ±  | 
1.1.9   | -  | +  | +  | +  | +  | 
1.1.10   | -  | +  | +  | +  | +  | 
1.1.11   | -  | +  | +  | +  | ±  | 
1.1.12   | -  | +  | +  | +  | +  | 
1.1.13   | -  | +  | +  | +  | +  | 
1.1.14   | -  | +  | +  | +  | +  | 
1.1.15   | -  | -  | +  | -  | ±  | 
1.1.16  | -  | -  | -  | -  | ±  | 
1.2.1   | -  | +  | +  | +  | +  | 
1.2.2   | -  | +  | +  | +  | +  | 
1.2.3   | -  | +  | +  | +  | +  | 
1.2.4   | -  | +  | +  | +  | -  | 
1.2.5  | -  | +  | +  | +  | -  | 
2.1   | +  | +  | +  | +  | +  | 
2.2   | +  | +  | +  | +  | +  | 
2.3  | +  | +  | +  | +  | +  | 
2.4   | -  | +  | +  | +  | -  | 
2.5   | -  | +  | +  | +  | -  | 
2.6  | -  | +  | +  | +  | -  | 
2.7   | -  | +  | +  | +  | ±  | 
2.8  | -  | +  | +  | +  | +  | 
2.9   | +  | +  | +  | +  | +  | 
3.1   | +  | +  | +  | +  | +  | 
3.2   | +  | +  | +  | +  | +  | 
3.3   | -  | +  | -  | +  | -  | 
4.1   | -  | +  | +  | +  | ±  | 
-  | +  | +  | +  | ±  | |
4.3   | -  | -  | -  | -  | -  | 
5.1  | -  | -  | -  | -  | ±  | 
5.2  | -  | -  | -  | -  | ±  | 
6.1  | -  | -  | -  | -  | ±  | 
6.2  | -  | -  | -  | -  | ±  | 
6.3   | -  | -  | +  | -  | ±  | 
6.4   | -  | -  | -  | -  | ±  | 
6.5   | -  | -  | +  | -  | ±  | 
7.1   | -  | -  | -  | -  | ±  | 
8.1   | -  | -  | +  | -  | ±  | 
8.2  | -  | -  | +  | -  | ±  | 
8.3   | -  | -  | +  | -  | ±  | 
8.4   | -  | -  | +  | -  | ±  | 
8.5   | -  | -  | +  | -  | ±  | 
8.6   | -  | -  | +  | -  | ±  | 
9.1   | -  | -  | -  | -  | ±  | 
9.2   | -  | -  | -  | -  | ±  | 
10.1   | -  | +  | +  | +  | ±  | 
10.2  | -  | +  | +  | +  | ±  | 
10.3  | -  | +  | +  | +  | ±  | 
11.1   | -  | -  | -  | -  | +  | 
11.2   | -  | -  | -  | -  | +  | 
Примечание. Знак "+" означает применяемость, знак "-" - неприменяемость соответствующих показателей качества продукции.
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 (справочное). АЛФАВИТНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ПОКАЗАТЕЛЕЙ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Справочное
Номер показателя по табл.1  | |
Ввод информации  | 1.1.9  | 
Вывод информации  | 1.1.10  | 
Время восстановления работоспособного состояния среднее  | 2.5  | 
Емкость памяти оперативного запоминающего устройства  | 1.1.14  | 
Количество одновременно печатаемых документов  | 1.1.13  | 
Количество денежных регистров  | 1.1.5  | 
Количество операционных регистров  | 1.1.7  | 
Коэффициент применяемости по типоразмерам  | 8.1  | 
Коэффициент применяемости по себестоимости  | 8.2  | 
Коэффициент применяемости заимствованных составных частей по типоразмерам  | 8.3  | 
Коэффициент применяемости заимствованных составных частей по себестоимости   | 8.4  | 
Коэффициент применяемости покупных составных частей по типоразмерам  | 8.5  | 
Коэффициент применяемости покупных составных частей по себестоимости  | 8.6  | 
Коэффициент эффективности эксплуатации  | 1.1.16  | 
Масса  | 1.2.1  | 
Масса удельная  | 3.1  | 
Мощность потребляемая  | 1.1.3  | 
Мощность потребляемая удельная  | 3.2  | 
Наработка безотказная установленная  | 2.9  | 
Наработка на отказ средняя  | 2.1  | 
Наработка на информационный сбой средняя  | 2.8  | 
Производительность  | 1.1.1  | 
Показатель соответствия конструкции машин скоростным возможностям человека  | 4.3  | 
Показатель патентной чистоты  | 9.1  | 
Показатель патентной защиты  | 9.2  | 
Прочность изоляции электрическая  | 10.1  | 
Показатель рациональности и современности эстетического решения  | 5.1  | 
Показатель совершенства производственного исполнения  | 5.2  | 
Разрядность денежных регистров  | 1.1.6  | 
Разрядность операционных регистров  | 1.1.8  | 
Разрядность цифровых индикаторов  | 1.1.11  | 
Ресурс установленный  | 2.4  | 
Скорость печати  | 1.1.2  | 
Состав выполняемых кассовых операций  | 1.1.4  | 
Сопротивление изоляции  | 10.2  | 
Сохранность информации  | 1.1.3  | 
Срок службы до списания средний полный  | 2.2  | 
Срок службы установленный полный  | 2.3  | 
Срок сохранности установленный  | 2.7  | 
Срок сохраняемости средний  | 2.6  | 
Ток утечки  | 10.3  | 
Трудоемкость технологическая  | 6.3  | 
Трудоемкость технических обслуживаний и ремонтов объединенная удельная оперативная  | 3.3  | 
Трудоемкость изготовления удельная  | 6.4  | 
Уровень технологичности по трудоемкости изготовления  | 6.1  | 
Уровень технологичности по технологической себестоимости  | 6.2  | 
Уровень звука, создаваемый машиной  | 4.1  | 
Усилие нажатия на клавишу  | 4.2  | 
Уровень механизации учетно-расчентных операций  | 1.1.15  | 
Число знаков позиции в одной строке  | 1.1.12  | 
Энергоемкость изделия  | 6.5  | 
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 (справочное). ТЕРМИНЫ, ПРИМЕНЯЕМЫЕ В СТАНДАРТЕ, И ПОЯСНЕНИЯ К НИМ
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Справочное 
Наименование показателя качества  | Номер показателя по табл.1  | Пояснение  | 
Коэффициент эффективности эксплуатации  | 1.1.16  | Характеризует отношение механизации к коэффициенту эксплуатационных затрат  | 
Уровень механизации учетно-расчетных операций  | 1.1.15  | Характеризует количество кассовых операций по отношению к лучшему аналогу  | 
ПРИЛОЖЕНИЕ 3 (справочное). ПОЯСНЕНИЯ И ПРИМЕРЫ ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЙ ОЦЕНКИ РАСЧЕТА И ПРИМЕНЕНИЯ ПОКАЗАТЕЛЕЙ КАЧЕСТВА МАШИН
ПРИЛОЖЕНИЕ 3
Справочное 
1. К показателю "Ввод информации" следует указывать вид ввода информации - ручной и (или) автоматизированный, а также количество и перечень устройств ввода.
2. К показателю "Вывод информации" следует указывать количество и перечень устройств вывода.
3. К показателю "Производительность" следует указывать количество знаков, печатаемых на машине в секунду на всех одновременно печатаемых документах.
4. К показателю "Скорость печати" следует указывать количество печатаемых на машине строк в секунду.
5. К показателю "Состав выполняемых кассовых операций", которые может выполнять машина.*
________________
* Текст соответствует оригиналу. - Примечание. 
6. К показателю "Количество печатаемых в одном цикле документов" следует указывать максимальное количество документов, печатаемое в одном цикле, и их виды (чек, бланк, контрольная лента).
7. К показателю "Габаритные размеры" следует указывать размеры машины (ширина, глубина, высота).
8. Показатель "Удельная потребляемая мощность"  рассчитывают по формуле
,
где  - потребляемая машиной мощность, В·А;
 - величина полезного эффекта или основного технического параметра изделия.
В качестве основного технического параметра следует принимать производительность машины (п.1.11, табл.1).
9. Показатель "Удельная масса"  рассчитывают по формуле
,
где  - масса изделия, кг;
 - нормативный срок службы изделия в эксплуатации, ч, рассчитывают по формуле
,
где  - по ГОСТ 23411-79, равный 10 годам; 
 - годовой фонд рабочего времени при двухсменной работе машины 4160 ч 
.
10. Показатель соответствия конструкции машин скоростным возможностям человека оценивают с применением экспертных методов по ГОСТ 23554.0-79.
11. Эстетические показатели пп.5.1 и 5.2 табл.1 оценивают с применением экспертных методов по ГОСТ 23554.0-79.
12. Определение патентно-правовых показателей
12.1. Показатель патентной защиты  определяют по формуле 
;
,
где  - показатель защиты объекта в СССР (авторскими свидетельствами и свидетельствами на промышленные образцы);
 - показатель защиты объекта зарубежными патентами на изобретения и промышленные образцы, принадлежащие советским предприятиям и организациям;
 - количество составных частей изделия по группам значимости, защищенных авторскими свидетельствами и свидетельствами на промышленные образцы; 
 - количество составных частей изделия по группам значимости;
 - число групп значимости;
 - соответственно коэффициент весомости 
-группы значимости составных частей изделия (см. табл.1);
 - количество составных частей изделия, защищенных принадлежащими советским предприятиям, организациям зарубежными патентами по группам значимости этих составных частей для объекта;
 - коэффициент, характеризующий объект в зависимости от технического потенциала страны патентования и количества патентов (см. табл.2).
Таблица 1
Наименование группы значимости составных частей изделия  | Значение коэффициента весомости   | 
Особо важные составные части  | 0,70  | 
Основные составные части  | 0,25  | 
Вспомогательные части  | 0,05  | 
Таблица 2
Страны патентования  | Коэффициент   | 
Ведущие промышленно развитые страны  | 0,4*  | 
Развивающиеся страны  | 0,2  | 
 - число патентов.
12.2. Показатель патентной чистоты  определяют по формуле
,
где  - количество составных частей изделия (по группам значимости), подлежащих под действие патентов соответствующей страны;
 - соответственно коэффициенты весомости этих составных частей в зависимости от их значения для изделия в целом (см. табл.1);
 - общее количество составных частей изделия, патентная чистота которых должна быть оценена. 
13. Уровень механизации учетно-расчетных операций  определяют по формуле
,
где  - количество учетно-расчетных операций;
 - количество учетно-расчетных операций лучшего аналога;
 - коэффициент, учитывающий количество денежных регистров; 
=0,01 -для машин, имеющих до 15 денежных регистров;
=0,02 - для машин, имеющих от 15 до 30 денежных регистров; 
=0,03 - для машин, имеющих более 30 денежных регистров.
14. Коэффициент эффективности эксплуатации  определяют по формуле
,
где  - уровень механизации кассовых операций; 
 - коэффициент эксплуатационных затрат.